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如果在注册深圳交警单位星级用户时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、核实注册信息：确保输入的信息准确无误，包括单位信息、个人身份信息以及联系方式等。
2、检查网络连接：确保网络连接稳定，可以尝试切换到不同的网络环境进行注册。
3、咨询客服：如果以上步骤无法解决问题，可以通过深圳交警的官方网站或相关联系方式咨询客服人员，他们可以提供专业的指导和帮助。
4、寻求现场帮助：如果问题仍然无法解决，可以前往深圳交警的相关服务窗口，现场寻求帮助解决问题。
如果问题涉及具体的法律、政策或系统问题，可能需要相关部门给出具体的解决方案，及时与深圳交警联系并提供详细的反馈，他们将会协助解决注册问题。